店家说，“我们完全理解她的顾虑。”但有关进货和商品陈列的决定并非在门店层面做出。

　　新西兰广告规定第一条原则中明确指出，广告必须本着对消费者和社会负责的态度来制作和投放，且针对儿童或青少年的广告必须遵守ASA的儿童和青少年广告规范。

　　2020年，一位名叫Lynne Low的母亲对奥克兰一家成人用品店DVX的橱窗展示提出投诉，认为其展示的捆绑道具和照片不适合未成年人看到。

　　新西兰广告规范允许成人用品店在橱窗展示性玩具，只要展示内容不带有“性暗示”。

　　广告标准管理局没有支持她的投诉，Low对此结果不满，就在在店外抗议，并向市议会请愿。

　　在这位母亲的坚持下，最终，成人娱乐店老板主动撤下了这些物品，投诉“得到解决”。

　　这里要提示一下，新西兰广告标准管理局并非政府机构，而是由对广告感兴趣的公司和行业协会资助的自愿机构，包括新西兰报纸出版商协会（一些媒体也是其成员）。

　　事实上，Chemist Warehouse并非新西兰唯一一家在非专营零售店内销售情趣用品的商家。