我们所售产品性价比高,物超所值,买家满意度高达99%以上(口说无凭,有阿里巴巴诚信档案为证),但是也有极少数挑剔买家在收到货物后觉得做工有些毛糙,有瑕疵,不是好材料,和想象的不一样等等问题,这些均不属于质量问题。因为几乎绝大部分的商品都有不同的价位,几毛到几元几十元甚至几百上千元,所以请不要将底价位的同高价位的质量相比较,不管什么东东都没有十全十美,太挑剔的买家请优雅绕道或者请仅选购我们货值稍高的商品。另外由于我们做的是走量批发而不是单个零售,所以只保证98%的合格率,2%属于免责范围。
我们图片均为实物拍摄,但因光线,拍摄水平等因素可能会导致图片和实物略有差异。 而且电脑的设备,显卡显示器大多不同,所呈现的商品颜色有所差别。对色差不能容忍的买家不要定购! 主观认为产品太大或者太小、产品不好卖,因客户本人喜好、期望值;材料厚薄,手感软硬,不适合自己,与主观想象有差距等主观原因不属于我们认可的质量问题。 收到货物后,如果有任何疑问,请在3天之内联系我们,在没有联系我们之前请不要先着急着给差评,我们将会不遗余力配合你解决问题。但同时也敬请喜欢以差评威胁的挑剔买家绕道而行。
我们有专门受过培训的配货和打包人员,会以最快的速度配货并且妥善包装好买家的货物。 但是我们出货量日益增多,也因有些畅销产品走货太快经常会有产品断货缺货,特别是在销售旺季,刚才还有货一会就已经给配完了,所以不排除有些产品在下单后缺货的可能性,因此有些时候需要两到三天是正常的,我们会尽量安排及早发货的。有货的尽量争取当天发货,部分没货的三天内配好货,敬请谅解!
缺货问题的解决办法: 一般我们会联系买家,告知缺货原因,征得买家的同意更换款式或者颜色等。假如联系不到买家,那么默认的是按订单配货能发多少就发多少的原则。剩下的货款会100%如数退还给买家。
快递公司一般都能送货上门,但是对于偏远地区,可能需要买家上快递公司在你们当地的网点取货。
这两家物流公司是目前最大的两家物流公司,信誉好,网点全,但是价格稍微有点高,并且可以购买保险。
主要通过义乌专线运输公司将货物发到全国各地,通过专线运输公司发货是运费最低的一种运输方式,一般都是个体私人老板开的义乌到某个市的一个汽运专线天内就可以到达。
到达后他们会打我们写在箱子上的电话号码,让你去他们指定的卸货点取货,运费和时间是根据你离义乌的远近和是否在大城市有关系。
此方式是除江浙沪皖外用户用的最多的方式,主要优点是快和便宜,缺点主要是需要自己去卸货站自提和无法在网上实时查询到货品走在哪里了,如果货到再叫他们送上门,送货费都是比较高的。
如果是物流公司,基本都需要买家到当地物流公司网点提货,并且支付运输费用。
所以请买家在收货的时候务必检查外包装,如果有严重破损开裂或者开封的情况,请当场要求物流公司或者快递公司赔偿,如果不能解决请在第一时间联系我们,但是签收后再反应我们将不予以受理,请买家注意保障自己的权益,谢谢!
尽管我们尽最大可能包装好您的货物,但是在运输途中,尤其是长途运输几千公里的路程,有时候难免会出现一些破损,对于这种情形我司将不承担赔偿和退换货的责任,因为我们完全无法控制快递和物流公司。
所以建议买家发货时通知我们工作人员选择德邦物流和佳吉物流公司,这两家信誉高并且可以购买破损保险来规避运输的风险。
目前,我们仅对货物质量问题导致的功能缺失在收到买家退货之后100%全额退款或者换货给买家,但是产生的所有运输费用均由买家承担。
申全小商品批发网隶属于义乌市申全电子商务商行,成立于2012年3月1日,坐落于著有小商品海洋之城的义乌,属于浙江省一流的网络公司-科威盛网络有限公司(成立于2003年8月5日)和义乌市联友小商品贸易有限公司(成立于2004年6月21日)合并之后创立的企业,本公司拥有260平方米的展厅,现有员工120人,工作环境整洁,工人经过公司培训与公司文化相融合,员工工作积极富有创造力,公司设有采购部、质检部、文化宣传部、财务部、销售部等。地址位于浙江省义乌市北苑街道凌云2区86栋。交通便利,物流畅通。公司致力于2元店、五元店、十元店 加盟市场,主要经营饰品、化妆品、礼品、工艺品、儿童玩具、日用品、五金杂货等......公司在此前联友小商品的基础上增加20多个厂家的货源,因此拥有 6000多个品种产品,公司自创办以来,仅几个月的时间里,以庞大的新老客户实力的推广达到全国260多家加盟店的实力.也总结出一系列,管理模式,销售模式 ,立志于满一年时间里突破全国1000家加盟商的实力。不断提高产品质量,完善售后服务。 公司提倡:质量一流,服务到位。公司以 “ 团结奋进,共创未来 ” 作为自己的企业文化,本着 “ 以质量求生存,以信誉求发展 ” 的宗旨,励精图治,已形成了优质的产品结构,有朝气的销售队伍,完善的管理体制,灵活的运行机制。我们追求的终目标是:把好的产品通过我们的客户奉献给广大消费者。 申全小商品批发网将竭尽全力为新老客户的持续稳定发展提供更多的信息、资源,同时我们欢迎社会各界新老朋友多提宝贵意见,寻求健康发展。 共创眼镜界美好的未来 。
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