据中外玩具网报道，凯知乐国际主要从事玩具及相关生活形态产品的贸易及销售，旗下代理乐高、万代、多美、SIKU、银辉、斯平玛斯特、小泰克等国际知名玩具品牌，主要负责中国内地、中国香港、中国澳门的业务运营。该公司产品销售渠道大致分自营零售和批发两部分。

　　凯知乐国际自营零售渠道含线下零售店、寄售专柜，以及线年，凯知乐国际自营零售渠道实现营收9.65亿元，同比增加3.2%，占总营收的比例为83.5%。其中，零售店收入上升6.7%至约6.48亿元；寄售专柜收入2.58亿元，同比下跌2.2%；线亿元。

　　报告期内，凯知乐国际继续完善商店网络分布。该公司去年新开零售店7家、关闭24家，到年末时共有零售店155家，比2022年减少17家；新开寄售专柜37个、关闭48个，到年末时共有寄售专柜404个，比2022年减少11个。

　　线上方面，凯知乐国际于报告期内在天猫、京东等第三方电商平台推出了6家品牌旗舰店、关闭4家品牌旗舰店。截至去年底，该公司共有线家。

　　去年，凯知乐国际批发渠道合作的客户继续减少。截至2023年底，该公司共有分销商306家，同比减少36家；透过第三方零售商或于自家零售店转售其代理的产品总数目为1600家以上，比2022年减少约200家；12家连锁大卖场及超级市场共设有412个零售点，线年持平。

　　虽然市场情绪疲弱及消费模式转变，凯知乐国际仍透过不同类型的零售店铺及分销渠道，以及多元化的产品种类，接触更多顾客，从而维持收入。