目前,汕头市澄海区奥能玩具厂按照《消费品召回管理暂行规定》的要求,主动向汕头市市场监督管理局报告了召回计划,将自即日起,召回2022年4月23日制造的部分励嘉牌益智玩具超人系列,型号:181G-105,涉及数量为72套。
本次召回范围内的励嘉牌益智玩具超人系列,由于电玩具电气安全的标识和使用说明标注错误,外包装盒上的电池使用信息和实物产品上的信息不一致,无法有效提醒监护人和使用者合理地使用玩具,存在因使用不当造成伤害事故的安全隐患。
汕头市澄海区奥能玩具厂将通过免费为消费者邮寄正确的标识并指导消费者手动修改正确标识的更换措施,以消除安全隐患。
用户可登录汕头市澄海区奥能玩具厂委托的行业服务平台公众号(小玩家爱玩具)查看持有的产品是否在受影响范围内,或通过客户服务热线()进一步了解具体情况。此外,用户可登录汕头市市场监督管理局网站“政务公开—重点领域信息公开—产品质量信息”栏目了解更多信息,也可拨打汕头市市场监督管理局缺陷产品召回工作联系电线)反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。